职位详情
岗位职责:
1 通过阿里旺旺和客户沟通,解决商品售后问题;
2 维护良好的客户关系,提供售后服务并能解决一般投诉;
3 及时完成上级领导交办的工作。
任职资格
1 有淘宝售后客服工作经验或者经常上网购物,对购物流程比较熟悉;
2 电脑打字速度快;
3 有耐心、责任心;
4 相关工作经验至少半年;
5 具有良好沟通能力;
6 有团队合作精神,熟练使用办公软件。
工作时间:9:00-18:00 单休
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